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国产影视内容服务

联系与反馈

用于提交页面问题、版权提醒、公开信息更正和产品体验建议。

联系与反馈主视觉
栏目说明

这一页重点解决什么

联系与反馈页把问题分为页面异常、版权提醒、公开信息更正和体验建议四类。页面不伪造在线客服状态,也不虚构电话、地址或邮箱。

浏览方法

从四个角度理解当前栏目

每个部分都对应当前页面的实际任务,避免内页只是更换标题后重复同一套介绍。

01

页面问题写清操作步骤

如果出现按钮无法点击、布局异常或搜索结果错误,说明所用设备、浏览器、访问页面和具体操作,通常比只写“打不开”更有助于定位。

02

版权提醒需要指向具体内容

请尽量提供涉及的页面、内容名称和问题依据。平台可以据此核对展示信息,但不会承诺未经核实的权利归属判断。

03

公开信息更正应区分事实与观点

片名、更新时间、主创等可核对事实适合提交更正;对作品好坏的评价属于观点,应通过观影讨论而不是更正渠道表达。

04

体验建议优先描述使用场景

与其只提出“增加功能”,更有价值的是说明在哪个浏览步骤遇到困难、希望减少什么操作,以及现有入口为什么不够清楚。

内容入口

围绕当前主题继续浏览

图片承担明确的信息角色,并与当前栏目的浏览任务连接,不作为无意义的封面堆叠。

常见问题

使用前先把这些问题看清楚